Riedel Communications renforce sa stratégie d'expansion en Asie et dans le Pacifique

Suite à l'ouverture récente de son bureau à Pékin, La multinationale étend sa présence au Japon, Chine, Singapour et l'Australie.

La stratégie de Riedel Communications pour établir un cadre régional pour soutenir une clientèle croissante dans la région Asie-Pacifique, continuer à réaliser de bons progrès avec l'expansion de leur présence au Japon, Chine, Singapour et l'Australie, dont l'objectif est d'offrir un service client, conception de systèmes, Formations et fonctions commerciales sur mesure.

« Nous regroupons Riedel Asie-Pacifique en une seule région en 2015, et nous avons connu une excellente croissance depuis – explique Cameron O'Neill, Directeur Asie-Pacifique. Cela inclut désormais des capacités de service et de réparation dans ces domaines., des sources localisées de formation et d’éducation et, en général, la possibilité de se rapprocher de nos clients actuels et futurs”.

Dans le cadre de ce rôle stratégique visant à élargir les connaissances et à responsabiliser les clients de Riedel, l'entreprise a nommé Julian au poste de responsable régional de la formation, qui dirigera le développement d’ateliers et de programmes éducatifs.

Comme le souligne Riedel, « Les dix années d'expérience de Hewitt au sein de cette entreprise ont couvert tous les rôles, de l'utilisateur au consultant.- et a beaucoup travaillé avec de nombreux clients clés de la région, y compris l'église du phare à Singapour, TV18 en Inde, PCCW à Hong Kong et Opéra de Sydney en Australie.

En ce sens, Hewitt a souligné que « disposer d’une excellente équipe ne représente que la moitié de l’histoire ».. Le fait d'avoir des opérateurs et des ingénieurs extraordinaires utilisant l'équipement complète le tableau.. Avec de nombreux supports de formation et programmes pédagogiques adaptés aux besoins spécifiques de la région, « Nos clients APAC tireront encore plus de profit de leur équipement Riedel ».

Renforcer la communication et les relations entre les deux régions, Riedel a également nommé Deidre Joubert au poste de responsable du marché régional pour l'Asie et le Pacifique, qui apportera son expérience dans des postes commerciaux tant dans le sport professionnel que dans la diffusion d'événements tels que l'America's Cup et la Ryder Cup.

« Notre stratégie marketing doit refléter à la fois les différences et les similitudes des exigences des clients dans cette région diversifiée sur le plan économique et culturel., tout en fournissant un canal vers la gamme complète de connaissances et d'expériences mondiales de Riedel, explique Joubert.. Nous devons être capables de parler à nos clients là où ils se trouvent, dans une langue qu'ils comprennent. En développant des structures d’accompagnement locales, « Nous augmentons notre capacité à influencer les décisions et à obtenir des résultats positifs. ».