L'hôpital Fernando Pessoa met en œuvre la solution de gestion des files d'attente de Partteam & Kiosques OEM

Le projet a inclus l'installation du système QMagine, ainsi que la borne numérique QTicket Touch qui intègre un écran d'affichage numérique interactif, où des informations sur les services sont proposées.

Partie équipe & Kiosques OEM a aidé l'hôpital universitaire Fernando Pessoa (Hôpital universitaire Fernando Pessoa – HE-UFP) depuis Gondomar (Portugal) pour requalifier et optimiser votre système de gestion avec une solution complète QMagine.

Le projet comprend l'installation de systèmes de gestion de l'assistance publique. Chaque, à son tour, Il se compose d'un distributeur de tickets QTicket Touch et d'un affichage d'affichage numérique, où il est possible d'afficher des informations sur les tickets et les centres d'assistance/services, de manière organisée et dynamique. En plus, Ces systèmes ont intégré la télévision.

Compte tenu de la demande des citoyens pour un service de meilleure qualité, Il est normal que les secteurs public et privé recherchent des solutions garantissant un service rapide et efficace..

Les systèmes de gestion de files d'attente QMagine répondent à ces demandes en optimisant la qualité de service et la productivité du personnel., permettre d'avancer et de réduire le temps d'attente, tout en améliorant le service client, ainsi que la gestion et l'organisation des services.

Pour ta part, les kiosques de distribution de billets offrent des services personnalisés, ce qui se traduit par une augmentation de la productivité, compte tenu du service fourni. En plus, Systèmes QMagine, avec automatisation des processus, simplifier le flux de services.

QTicket Touch se présente comme une borne fonctionnelle, ergonomique et interactif, développé exclusivement pour une utilisation en intérieur. Via un écran tactile, L'utilisateur peut consulter les services disponibles et obtenir un ticket. En plus, peut offrir des informations sur les services, grâce à son écran tactile interactif. Il est également possible de le configurer avec le mode veille (économiseur d'écran) oui, de cette façon, afficher de la publicité sous forme d’images et de vidéos de l’entreprise/institution.