Deux hôtels de Dubaï optent pour les solutions d'affichage dynamique et IPTV d'Exterity

El Holiday Inn y el Staybridge Suites Dubai Al-Maktoum Airport han desplegado un sistema integrado de digital signage e IPTV de Extérité para optimizar su relación con los huéspedes y clientes que acuden a sus salas de conferencias y eventos

El Holiday Inn Dubai Al-Maktoum Airport y el Staybridge Suites Dubai Al-Maktoum Airport han desplegado un sistema integrado de IPTV y digital signage de Exterity. Esta solución ayudará a estos establecimientos, propiedad de Ishraq Hospitality, una división del Grupo Mohammed y Obaid Al Mulla, a seguir el ritmo de las necesidades de los viajeros de negocios modernos e independientes, que esperan comodidad y facilidad en sus desplazamientos.

Situé à proximité de l'aéroport et du centre de transport de Dubaï, sur un campus moderne, Ces centres hôteliers offrent la possibilité de faire escale, faire de courtes visites ou rester plus longtemps, en plus de disposer de nombreuses installations pour des conférences et autres événements.

Les hôtels avaient besoin d'un système de divertissement et d'information de pointe sur lequel ils pouvaient compter pour répondre aux besoins des clients d'affaires et de loisirs., ainsi que les visiteurs externes assistant à des événements pendant la journée.

“Avant le lancement du projet, il y avait de nombreuses solutions à examiner, certains que nous avions déjà essayés dans le passé et d'autres qui étaient nouveaux pour nous, comme Extérité”, commentaire Shanu Ammunni, Directeur des technologies de l’information chez Ishraq Hospitality. “Ce dernier s'est imposé comme le choix le plus évident en raison de sa fiabilité dans les environnements hôteliers et de son large éventail de fonctions.”.

Le système Exterity offre 125 chaînes de contenu télévisuel de haute qualité, ainsi que des reportages commerciaux avec la marque hôtelière, sur les milliers d'écrans répartis à travers le monde 606 chambres et suites, en plus des espaces publics tels que les halls, bars et salles de réunion. Les clients peuvent également connecter leurs propres appareils mobiles au système IPTV pour accéder à d'autres services de vidéo à la demande via l'accès Internet du bâtiment..

Le déploiement IPTV d'Exterity offre également une intégration transparente avec les systèmes de gestion immobilière et de point de vente., utilisé par les deux hôtels pour fournir aux clients un accès au service de chambre, concierge, réservations et facturation du spa, directement depuis les écrans de chaque chambre et suite.

La solution d'Exterity permet également aux écrans d'affichage numérique des Holiday Inn et Staybridge Suites de fournir des informations sur les installations., de marketing, des spas, met à nu, restaurants et espaces communs, comme les lobbys, paliers et ascenseurs.

En plus, est personnalisable pour les entreprises qui utilisent des salles de réunion et de conférence, permettre au personnel de l'hôtel de créer des messages de bienvenue, image de marque et autres communications.

« La mise à niveau de l'Holiday Inn et du Staybridge Suites Dubai Al-Maktoum Airport souligne l'importance d'investir dans la télévision IP et les communications vidéo de nouvelle génération pour offrir une expérience client moderne. », explique Victor Hasan, Directeur régional des ventes hôtelières au Moyen-Orient chez Exterity