Boston Medical augmente les capacités de son réseau d'affichage numérique Visix

Au cours de la dernière décennie, Ce groupe médical s'est développé à partir de 20 un 50 écrans et a 29 départements présents sur le réseau. La dernière mise à jour a consisté à migrer votre réseau Visix AxeTV 9 une suite de signalisation AxisTV.

Groupe médical de Boston a terminé la transition de son Réseau d'affichage numérique Visix AxisTV 9 un Suite de signalisation AxisTV, offrir aux utilisateurs et aux patients une expérience plus attractive et dynamique.

Le réseau d'affichage numérique est l'une des nombreuses responsabilités qu'assume Tahssin Alani en tant qu'analyste de service sur le terrain et support audiovisuel audiovisuel pour le service informatique.. Lorsqu'il a rejoint l'entreprise il y a dix ans, il s'est lancé le défi d'améliorer la résolution visuelle et les fonctionnalités., en plus d'étendre le réseau à de nouveaux emplacements.

“Nous avons grandi à partir de 20 un 50 écrans au cours de la dernière décennie et nous avons 29 départements présents sur le réseau”, Alain a expliqué. « Certains services contribuent en faisant la publicité de leurs services et le service de communication gère l'essentiel du contenu., y compris les messages de bienvenue, avis de santé, récompenses et nos séries Réécrire les soins de santé présentant des histoires de patients, partenaires communautaires, médecins et autres membres. J'ai conçu les modèles pour qu'ils puissent créer leurs designs et ils publient le contenu. AxisTV Signage Suite rend le processus très rapide et facile, et la qualité visuelle s’est considérablement améliorée”.

Visix a développé une application pour informer les visiteurs des temps d'attente. La stratégie du Boston Medical Group consiste à mélanger des diapositives sur les temps d'attente avec des messages d'intérêt public colorés, des diapositives informatives et du contenu qui maintiennent les écrans vivants et dynamiques.

Los 29 Les services actifs du réseau profitent de l'application temps d'attente pour garder les patients détendus et éliminer les déplacements répétitifs à la réception.

Alani affirme qu'un petit nombre de personnes dans chaque service peuvent ajuster les temps d'attente depuis leur ordinateur ou leur appareil mobile en se connectant à l'application., en sélectionnant votre service et une plage horaire dans un menu déroulant.

“Cela élimine la question de savoir « combien de temps’ Ce que plusieurs patients font encore et encore, ce qui réduit le stress de toutes les personnes impliquées”, Alani clarifie. « Visix a créé une interface très simple, organisé et intuitif avec cette application qui s'est avérée très utile. Il faut quelques secondes pour effectuer un réglage et les modifications sont répliquées sur l'écran correspondant. Si le temps d'attente est modifié 30 un 15 minutes, ce paramètre apparaîtra la prochaine fois que la diapositive sera affichée en rotation ».

Bien que Visix ait initialement intégré cette fonctionnalité dans le réseau AxisTV 9 de Boston Medical Group, La transition vers AxisTV Signage Suite offre de nombreuses nouvelles possibilités qui n'étaient pas disponibles auparavant.

Alani met également en avant l'application de calendrier logiciel, qui peut se connecter à Outlook pour les réservations de salles de conférence et d'autres besoins du département. Il dit que cela ajoute de la valeur, surtout, aux bâtiments les plus exécutifs et opérationnels, comme le FGH et le Carter Conference Center.

Alani prévoit une expansion continue du réseau vers de nouveaux bâtiments et il est prévu d'ajouter des écrans aux installations satellites.. La même plateforme AxisTV Signage Suite desservira ces autres emplacements, comprend le Brockton Behavioral Health Center. En plus, est en pourparlers avec Visix pour mettre en œuvre un pilote de ciblage .

“La croissance de notre réseau a été tirée par la demande”, » ajoute Alani., notant que de nouveaux départements ont tendance à apparaître à mesure qu'ils apprennent comment d'autres bénéficient de leur utilisation. "Le fait que nous puissions faire bien plus avec cette nouvelle plate-forme entraînera une nouvelle expansion.". Nous utilisons seulement environ 50 pour cent de ses capacités..