「PosterDigital の価値は、看板プロジェクトへの取り組み方の鍵となります。」, J.A.. 既婚, 技術的

テクノロジー, イノベーションとビジネスの相乗効果は、ほぼ同じ名前のスペイン企業の「DNA」を特徴づけています: 技術的. フアン・アントニオ・カサド, 共同創設者兼デジタルサイネージ分野の責任者, Digital AV Magazine のコンテンツ管理ソフトウェアの進化を分析, ポスターデジタル, この成長市場に対する価値アプローチについて説明します.

彼らはPosterDigitalの新しいバージョンを開発しました, デジタル サイネージ用のコンテンツ管理ソフトウェア, クライアントにとってどのような機能や貢献が組み込まれているのでしょうか??

これはアップデートそのものではありません, PosterDigital は新しい機能を取り入れて常に進化するクラウド ソリューションです。, テンプレート, プロセスの自動化, クライアントからの貢献とプロジェクトで得た知識.

それで, 変更の内容は何ですか??

実際には、PosterDigital へのアプローチ方法における概念の変更です。, これまでは、Tecniológica 内のデジタル サイネージ部門で製品を扱っていました。. さて、今度はその逆をやってみました。: 製品に機能やサービスを付加したもの. 微妙な問題のようです。, しかし、それは市場への提案の完全な変更です.

この新しいコンセプトは、PosterDigital を中心にどのように構成されていますか??

当社のクライアントの間で最もよく利用されている貢献の一部を強化することに加えて、, 自動トラブルシューティングとして, 測定するために再フォーマットします, 等; 私たちは、両方のコンテンツ作成を支援するいくつかの垂直ソリューションに取り組んでいます。, ソーシャル アプリとスマート テンプレートを使用して、ソーシャル ネットワークからのデータを画面上に表示します, Overy のようなインタラクティブな要素と同様に, 顧客が製品を手に取るときに画面に表示されるコンテンツを変更する小売インターフェイス, または、メディアセンターが広告回路を利用できるようにする広告回路用の新しいインターフェース.

私たちが重点的に取り組んでいるもう 1 つの焦点は、より直接的かつパーソナライズされた方法でコミュニケーションとユーザー サービスを改善および向上させることです。, 新しい技術サービスで, 中くらい, アフターセールス…インテグレーターとクライアントの両方向け, デジタル サイネージのプロセスは複雑であり、多くの要素が同時に組み合わされるためです。 (ハードウェア, ソフトウェア, ネットワーク, 帯域幅,…). このため、新たに開発したのが、 ウェブ そしてそれ以上 140 ページ (スペイン語と英語で) 投稿者: ポスターデジタル, 細分化されたマニュアルとして, ヘルプコンテンツ付き, ビデオチュートリアルとトラブルシューティング; リアルタイムのチャットと電話サポートも提供し、より個人的かつ直接的な方法でユーザーにサービスを提供します。.

垂直市場ではどのような製品セグメンテーションを実施しましたか??

小売業で構築されています, ホテルとレストラン (ケータリング業界) と企業, 現在のデジタルサイネージの主な原動力となっているもの. 新たな販売チャネルの提供が目的, それは単なる宣伝ではありません, 消費者との対話とフィードバックを増やすことで、, ゲーミフィケーションを使って, アプリ, オムニチャネル,… 多くのプロジェクトとその承認の有無に関わる問題は、サーキットの責任者が何を伝えたいのか、どのコンテンツが重要なのかを立ち止まって考えないことです。. 提供されるものとそれがどのように行われるかを成熟させる必要がある.

別のPosterDigitalアイテム、特に, およびテクノロジー全般, 他社との連携や相乗効果です, これの何が新しいのでしょうか？?

一方で、私たちはプレーヤーを、私たちが「非依存的なハードウェア」と呼ぶものの構造に含めるように検証しています。. PosterDigital がプレーヤーをサポートするようになりました (SoC) 市場の主要ブランドの, サムスンやLGのように, SpinetiX プレーヤーと同様に, AMX, IAdea, エッジ, ビューソニック, 平面, クレイマー, アンドロイド…, そして私たちはソリューションパートナーの下で新たな契約を締結し、他のメーカーを統合し続けます。, 視聴者計測システムなど, 待ち行列の制御と管理, ダイナミックPOS, 等.

また、ソリューション パートナーにはどのような新しい企業が含まれていますか??

この度、当社の技術および製品をQmaticと共同開発する契約を締結しました。, カスタマー エクスペリエンス管理ソリューション プロバイダー (CEM), キュー管理用, 顧客サービスと待ち時間. コンテンツを生成するために開発者にも連絡しました, 興味深い要素を提供するコラボレーションを常に歓迎します, ソリューションやプロジェクトにとって有益かつ創造的である.

これに、認定パートナーおよび販売代理店プログラムの開発と実装が追加されます。. どのように構成されているのか、どのような要件を満たす必要があるのか, テクノロジーの革新が標準を定めることを考慮して.

PosterDigitalの可能性を知り、それを伝えることができるバリューチャネルを確立するという考えです。, クライアントのニーズを検出するため, それを実行し、信頼を生み出すために, これは、デジタル サイネージの設置に直面した際のクライアントの主なニーズの 1 つです。.

PosterDigital からサポートを提供します, 商業プロセスと戦略的および技術的プロセスの両方において. 現在、プレーヤーのブランドおよび国ごとに「独占パートナー」を認定しています。, 付加価値を提供する卸売業者がどこに依存するか, チャーメックスみたいに, イヤープロ, 等. さまざまなレベルのディストリビューターと小売業者, 弊社による製品のトレーニングも受けています.

そして採用と育成のキャンペーンはどのように行われているのか?

実は、このキャンペーンを始めたのは比較的最近です。, しかし、私たちは受け入れられ、契約や認証の成長のスピードに非常に驚いています。. 私たちのアイデアは、スペインから始めて国際的なキャンペーンを開始することでした, しかし、出来事, 私が言うように, 彼らは私たちを実質的に並行して進めさせている.

彼らは販売時点でのオムニチャネルおよびインタラクティブ戦略を提唱しています。, Tecnilógica の他の事業分野とも統合されていますか??

私たちにとって, Tecnilógica の開発部分とデジタル サイネージ (DS) を統合することは、プロジェクトにアプローチする自然な方法です. サイネージ設置とモバイル アプリケーションのインタラクションをカスタマイズしたり、PosterDigital を介したオンスクリーン データ出力で大規模な表面 CMS を補完したりできます。, 他の可能性の中でも, これが、デジタル サイネージ プロジェクトに取り組む際に当社の付加価値が鍵となる理由です。.

絶対に, DS 環境でのモバイル デバイスとのインタラクションは増加傾向にあります, ユーザー自身の要望によって作成された. この進化をどう見ていますか??

物理デバイスとの自然な相互作用はすでに事実です. ユーザーが画面を操作するのが難しい, 慣れないモデルでは. その代わり, あなたがすでに知っているモデルを提供する場合, 彼はそれらを自然に使用しており、反応は素晴らしいです. ソリューションのカスタマイズ, インターフェースレベルと他のデバイスとの通信の両方で, データベース, フィード, 等. これもますます強まる傾向です.

その上, 安価なプレーヤー, 特に画面に統合されているもの, それに加えて、一般の人々はこのサポートについてすでによく知っているという事実もある, デジタルサイネージも人気が高まっています.

IoT環境につながるユーザーエクスペリエンス, いいえ?

もちろん, 主にデジタルサイネージを通じて消費者とつながり、対話する方法で, それは間違いなくIoT環境の生成を意味します. PosterDigital のアーキテクチャは非常に柔軟で、外部要素との接続が非常に簡単です。. 敷地内の温度と湿度をリアルタイムに表示する設備をすでに備えています, 広告コンテンツやその他の種類のコミュニケーションと一緒に, これらは小売店のモバイル アプリケーションや Overy などのインタラクティブな要素と統合されます。, 前に述べた.

PosterDigital からは、他の企業との経験の交換や協力、DinámicaDS などのイベントとの連携を促進しています。, 目標は何ですか デジタルサイネージに関するこのフォーラムから, プロジェクトに競合他社がいる場合でも?

電力部門はオフ, デジタルサイネージの伝統的な分野です, 別の方法で市場に直面する必要がある. 例えば, 他の分野, デザインのように, コンサルティングやソフトウェア開発はしばらくの間その概念を脇に置いてきました, 伝統的なものでもあります, 競争の, 知識と経験を共有するためのフォーラムを作成し、より透明性の高い方法でプロジェクトに到達する.

Tecnilogic では、このモデルはデジタル サイネージにエクスポートできると考えており、この方針に沿って取り組んでいます。, そこではブランドや個人主義を脇に置いて、私たち全員がお互いから少しずつ学べるよう努めています. なぜ、より効率的で革新的なソリューションをクライアントに提供できないのでしょうか?, さまざまな企業からワークグループを作成する, ある人がプロジェクト全体を実行したいと考えているのに、その知識がないために最終的にプロジェクトの要素を下請けに出すことになるのとは対照的に。?

絶対に, クライアントと市場の成長に利益をもたらす賢明なアプローチ, しかし、多くの企業の保護主義的な十デカローグではそれが必ずしも受け入れられるわけではない. 社内における PosterDigital の位置付けは何ですか?また、短期的にはどうなると予想されますか??

現時点で, DS エリアは、 20-25% 会社の請求額の, 15人からなる献身的なチームとともに. PosterDigital が行った製品への移行により、その割合は今年かなり増加し、今後数年間に非常に良い予測が得られます。.

そのための重要な要素は国際的な拡大です, Tecniológica の柔軟なイノベーションと開発構造では、この成長はどのように考慮されていますか?, 彼らのアイデンティティーサインの中で?

スペイン国外でのモデルは変わらない: クライアントのニーズを理解し、彼らの働き方に適応したソリューションを提供する, ソフトウェアを使用できるように変更してもらうのではなく、. 私たちにとって、研究開発は会社全体で継続的に行うものです。, いつでもどこでも, プロジェクトが通過しなければならない部門ではない.

そしてそこから プロジェクトが浮上する, 国内および国際, たとえば...

ドイツでは注目すべきプロジェクトがあります, イギリス, ベルギー, イタリア…中南米で恐る恐るスタートです, しかし、PosterDigital と, 何よりも, カスタマイズの可能性がとても気に入りました。また、思ったよりも早く進んでいます.

horeca 業界では、MotelOne チェーンとベルギーのインテグレーターとのプロジェクトを完了しました。, ドイツのホテルにスクリーンを設置, オーストリアとイギリス, これはヨーロッパにある他の施設にも拡大されています. ラテンアメリカではまた素晴らしいプロジェクトがあります, の展開により 1.500 画面.