地理位置情報, 小売部門の売上を伸ばすための分析とマップ

従来の商取引は、顧客エクスペリエンスを向上させ、売上を増加させるために技術革新の瞬間を迎えています. 現在の消費者が求めるオプションに応えるため、物理環境と仮想環境をシームレスに組み合わせることが目的です。.

ハイパーコネクテッド消費者の時代に, 従来の商取引は、物理的環境とデジタル環境を接続するために、技術的ソリューションがこの市場に提供する利点を学びつつあります。, 成長する市場. 実際には, 2 つのシナリオで製品を購入する消費者, オフでもオンラインでも, から行きます 51% ちょうど1年前から 78% 次は, 最近発表された年次 e コマース調査によると、 IABスペイン.

しかし, テクノロジーは実店舗の成功にどのように貢献しますか? 新たなオフライン体験計測システムの開発により、実店舗での消費者行動を簡単に分析可能に. この情報により, 小売企業は、より効果的な近接マーケティング キャンペーンを展開して、販売機会を増やすことができます。.

これらのツールは、今日の電子商取引で入手できるのと同じレベルの情報を提供するだけではありません。, むしろ、店舗での消費者の活動とオンラインでの購入習慣を関連付けて、各顧客のプロフィールを正確に描きます。.

プロドウェア, 企業向けデジタルトランスフォーメーション技術ソリューションのスペシャリスト, は、小売業界が顧客の購買習慣を理解し、オフラインおよびオンラインのマーケティング活動を最適化し、店舗での消費者エクスペリエンスを向上させるのに役立つ 4 つの提案を行っています。.

ビジネスインテリジェンス: なぜ顧客は買う前に列を離れるのか? 店内の客数が多ければ売上も増えるのか? 最も成功したマーケティング活動は何ですか?? モバイルテクノロジーに基づくビジネスインテリジェンスは、マーケティングキャンペーンの結果をより明確にイメージして調整し、より良いアクションを促進します。.

オムニチャネル分析: 顧客フォローアップ, 実店舗とデジタル店舗の両方で, 膨大な量のデータを提供します. マーケティング活動を最適化する際にこれを活用するには、顧客とのさまざまなやり取りや販売チャネルを統合する統合測定システムが必要です。.

地理位置情報: 施設のオーナーは店内での顧客の行動を知ることができます, モバイルデバイスの地理位置情報を使用して検出された場合. このテクノロジーは、潜在的な顧客にパーソナライズされた通知を送信するためにも使用されます。, 施設の近くにあります, 彼らを入場に誘うという主張として.

ゾーンとフロー マップ: 地理位置情報から取得したデータを使用, 店舗は各顧客の経路を把握し、何人の人がウィンドウの前で立ち止まったかを知ることができます。, 何人入るか, 各セクションの平均滞在時間または施設への訪問頻度, 他のパラメータの中で, したがって、どの製品が最も関心を集めているかがわかります, 店内のどのエリアが一番魅力的ですか, 等.