Icon Multimedia は、Mirandda を使用して小売およびインタラクティブな顧客エクスペリエンスを向上させます

Este asistente personal digital, ubicado detrás del espejo del probador (‘virtual mirror’), identifica las prendas introducidas por el cliente para ofrecerle un servicio personalizado.

Ofrecer un servicio diferencial y seguro al cliente, así como mejorar las ventas del negocio en el proceso de vuelta a la normalidad y el rendimiento del personal de las tiendas definen el desarrollo de ミランダ, un asistente personal interactivo para la zona de probadores de los establecimientos desarrollado por アイコンマルチメディア .

Mirandda identifica las prendas introducidas en el probador por el cliente, gracias a un sensor de presencia que identifíca cuando entra y activa el espejo (virtual mirror), y le proporciona información adicional, スマートテスターで簡単に確認できます.

衣類のRFIDタグをスキャンすることにより, ミラーには、利用可能なサイズと色に関する詳細情報が表示されます, 試着室から出ずに選べる, また、その他の推奨される衣服もご覧ください。 見て.

こちらです, ミランダはパーソナルアシスタントです (ああ パーソナルショッパー) 鏡の後ろで顧客にパーソナライズされたサービスを提供できる, いくつかの言語で、対話したいときに「ミラーモード」と「スクリーンモード」のオプションを使用できます, 同社がこの版で初めて示したもの 2020 の 一方 (より多くのデータを デジタルAV).

もう 1 つの利点は、顧客が試着室から出ずに他の衣類をリクエストできることです。, お客様のご要望は監視パネルを通じて営業スタッフがリアルタイムで受信します。 (試着室の外にあり、助けが求められた場所と注文のステータスが表示されます。) モバイルデバイスでも, 商品の在庫状況と店舗内の場所を知るため.

ご要望に最短時間で対応し、お客様の購買体験の向上を図るとともに、, この視覚的でインタラクティブなシステムにより、クロスセルや店舗スタッフのパフォーマンスを向上させることもできます。.

その上, アイコン・マルチメディアは、この分野のパートナーであるブルー・ライン・インダストリーズを通じてミランダとドバイのアラブ首長国連邦で実施された取り組みを発表した。 (BRI), ビジュアルシステムインテグレーションに特化した, デジタル サイネージとウェイファインディング.