Crestron centraliza la infraestructura AV de uno de los colegios de referencia de Nueva York

Con el software AV Framework, se ha diseñado un estándar de sala y se ha replicado e instalado en 260 espacios del campus.

Situado en Nueva York, el Hudson Valley Community College (HVCC) ha sido uno de los centro educativos de referencia de la ciudad durante más de 60 年. Su campus ofrece una amplia variedad de espacios, incluyendo laboratorios, salas de conferencias y aulas más pequeñas. Todos ellos han sido diseñados para mejorar la experiencia de aprendizaje.

La infraestructura informática del HVCC era gestionada por dos sistemas diferentes, uno centrado en una red de ordenadores y el otro, el de los profesores. Una infraestructura en la que faltaba estandarización y unificación, ya que no había dos salas que contaran con la misma tecnología. 結果として, el equipo de TI recibía un flujo constante de quejas que iban desde la distorsión del audio y la claridad de la imagen, hasta fallos en los proyectores.

Para dar respuesta a todos estos retos, el HVCC se propuso encontrar una solución integral que estandarizara la experiencia de los usuarios para los docentes y los estudiantes en todo el campus, y así crear un entorno de aprendizaje más productivo.

El equipo de TI recurrió a クレトロン para centralizar el soporte y estandarizar todas las tecnologías académicas con el fin de proporcionar un aspecto y una experiencia de usuario coherentes en todos sus espacios académicos.

Con el software AV Framework, el equipo ha podido diseñar un estándar de sala y replicarlo e implementarlo en 260 espacios en todo el campus. También pudieron reutilizar algunos de sus sistemas Crestron existentes y actualizarlos, en lugar de tener que empezar desde cero o realizar cualquier programación adicional.

Con la estandarización en todo el campus, el número de llamadas al servicio de asistencia técnica se ha reducido significativamente en todo el campus, y el equipo es capaz de solucionar los problemas.

Un sistema de presentación DigitalMedia (DMPS) y una pantalla táctil de Crestron proporcionan al profesorado y a los estudiantes las capacidades de presentación de ultra alta definición y el control de la sala que necesitan en cada uno de los espacios de aprendizaje.

El DMPS de Crestron integra la distribución de señales de vídeo, audio y control en un compacto dispositivo. La sencilla interfaz de la pantalla táctil garantiza que la tecnología de las salas sea una herramienta útil, en lugar de un reto a resolver.

“Las soluciones DMPS y de pantalla táctil de Crestron han ayudado a eliminar el tiempo de instrucción perdido en nuestras aulas, especialmente en los casos que eran resultado de fallos tecnológicos”, explica Jonathan Brennan, director de Información de HVCC.

Tras los resultados obtenidos, el equipo de TI ha desplegado otras soluciones Crestron en el campus, como la tecnología DM NVX AV-over-IP de alto rendimiento, localizada en su nuevo edificio de fabricación para enrutar de forma instantánea y flexible el vídeo 4K a las pantallas; y DM NVX Director, que se utiliza para gestionar la red de dispositivos DM NVX dentro del edificio.

Crestron ha ayudado al HVCC ha centralizar el soporte de sus aulas a la vez que ha modernizado las tecnologías académicas para sus profesores y estudiantes.