サムスン、トヨタ販売店での存在感を拡大
の協会 サムスン 自動車メーカーと トヨタ の配信により拡張されました 23.000 世界中のディーラーを最新化したスマート サイネージ スクリーンとリモート管理ソフトウェア.
サムスン電子 ~との提携を拡大した トヨタ自動車, それを組み込む スマートサイネージソリューション. この拡大は、大規模なデジタル変革に続くものです。 1.250 にあるディーラー 40 国, の初めに完成した 2025 ヨーロッパで.
自動車購入者がオンライン調査と直接訪問を切り替えることが増えている, このパートナーシップは、従来のディーラーをダイナミックでデジタル的に強化された環境に変革することで、シームレスでつながりのある顧客体験を生み出すことを目指しています。.
「自動車販売店のデジタル化の傾向は世界的に加速しています, そしてデジタルサイネージはこの変化において重要な役割を果たしています。」, チョン・フンを肯定する, 執行副社長兼エンタープライズ ビジネス チーム ディレクター, サムスン電子のビジュアルディスプレイ部門. 「トヨタ自動車との提携により, 「私たちは、世界中の顧客の自動車購入プロセスを簡素化する革新的なソリューションを提供できることを誇りに思っています。」.
ディーラーエクスペリエンスの向上
サムスンはすでに約 23.000 ヨーロッパのトヨタ販売店のスマート サイネージ スクリーン, 中東と独立国家共同体 (の), これは、同社のこれまでで最も完成度の高い商業用看板プロジェクトの 1 つです。.
の範囲 Samsung および LED 屋内タッチ スクリーン トヨタ販売店の主要エリアに設置されています, 受付として, 相談ブース, 車両展示エリアと顧客待合室.
これらの製品には、 QMCシリーズ, 一列の 4K UHD スクリーン の 43 ある 98 インチ, 反射防止パネル付き, 垂直または水平に使用できる均一なベベル, およびEPEAT認証 1 環境性能シルバー.
デジタル化されたトヨタ販売店の顧客は車種を検討できる, 製品仕様を表示し、利用可能なオファーを直接検索します。 pantallas Samsung スマート サイネージ.
ラス タッチインターフェース リアルタイムのカスタマイズを可能にする, 訪問者が画面上で車両の理想的な構成を作成できるよう支援します. これらのデジタル ツールは、よりインタラクティブで効率的なショッピング エクスペリエンスを促進します。, スタッフが顧客とのよりパーソナライズされた会話に集中できるようにする, 日常的な商品説明の代わりに.
セキュリティを備えたリモート管理
ディーラーに設置されているすべてのデジタルディスプレイは、 MagicINFO, サムスンのソリューション リモートデバイス管理. これにより、トヨタのチームは、一元化されたダッシュボードからディスプレイのパフォーマンスを監視し、ディスプレイ ネットワーク全体にわたる問題のトラブルシューティングを行うことができます。. この設定はハードウェアの制御に役立ちます, ダウンタイムを最小限に抑え、オンサイトサポートを必要とせずにディスプレイの継続的な動作を保証します。.
「サムスンのデジタル サイネージを当社の販売店に導入することで、購入プロセスのあらゆる段階で付加価値がもたらされました。」, コメント ダーク・クリスチャンス, トヨタモーターヨーロッパのビジネス変革およびブランドエクスペリエンス担当ディレクター. 「車の購入プロセスはいくつかの段階で構成されています。, 優れた顧客エクスペリエンスを提供するには、適切な情報を適切なタイミングで伝達する必要があります。. MagicINFO を通じて画面をリアルタイムでリモート管理できるため、デジタル ディーラーでの顧客とのやり取りが大幅に増加しました。」.
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