Paradores de Turismo 通过 IPmasD Hospitality 解决方案改善客户体验

这家国有连锁酒店为客人提供带有定制设计应用程序的平板电脑，以方便他们在住宿期间了解所有类型的旅游信息。, 休闲文化, 根据 IPmasD Hospitality Solutions 开发的项目.

改善服务, 该项目的目标是让来到其设施的客户感到舒适和逗留 西班牙旅游旅馆 在其一些机构中通过基于移动设备的解决方案 (片剂) 使用自定义应用程序, 为酒店业提供附加值和差异化价值.

该项目已由专家进行 IP+D 酒店解决方案, 所使用的技术 现货链接, 负责移动平台的开发, 用户界面和内容集成, 使用制造商提供的平板电脑 维夏 为每家酒店设计个性化的应用程序，提供创意和实用的服务信息, 赛车, 闲置的,...为了您的客户，让他们的住宿更加完整和舒适.

客人在入住期间可以使用装有Paradores应用程序的平板电脑, 抵达酒店时在接待处提供. 一旦这一切结束, 客户退回设备, 而接待人员, 通过一个非常简单的程序, 删除该用户的数据或“重置”它，遵守安全和个人数据控制标准, 根据数据保护法规的规定.

该应用程序的一些内容和选项是“做什么”指南, 有旅游信息, 以直观直观的方式展示该地区的休闲文化区域, 以及只需单击一下即可预订酒店提供的不同服务的可能性。. 除了, 装有此应用程序的平板电脑无需互联网即可运行, 因为它们是通过酒店的 WiFi 更新的，您不再需要重新连接到网络即可使用所有功能.

帕拉多雷斯的沟通策略, 其三个机构已投入运营并正在扩大, 改善了服务以及与客户的关系, 使他们在优惠和促销中更具互动性. 除了, 酒店入口处设有的数字和互动信息亭也对其进行了补充。, 与平板平台和应用程序同步.