Deneva 以其智能零售解决方案标志着数字标牌的未来

西班牙科技公司 Icon Multimedia, 使用您的 Deneva 解决方案, 通过 Lift 解决方案押注于互联商店 & 学习, junto con encuestas de satisfacción basadas en la interactividad y el Big Data.

La adaptación de las tiendas físicas al mundo digital es esencial para mejorar su estrategia de negocio e incrementar las ventas. En este escenario, 图标多媒体, a través de su solución 德内瓦, marca el mapa de las tendencias en digital signage para 2019, con la interactividad y el Big Data como protagonistas de sus soluciones para smart retail.

从这个意义上说, la compañía ha mostrado recientemente, 在他参与期间 Philips European Roadshow 2018 在马德里 (更多细节在 数字视音频), su apuesta clara para convertir las tiendas físicas en espacios conectados con una amplia y variada propuesta de videowalls, probadores inteligentes, sistemas de 寻路 y etiquetas digitales, a la que se suman sus renovadas soluciones Lift & Learn y de encuestas de satisfacción.

Soluciones personalizadas para impulsar la fidelización

Como señalan desde Icon Multimedia, la diferenciación en las tiendas físicas se basa en saber aprovechar las soluciones tecnológicas para obtener datos sobre el comportamiento de los clientes.
德内瓦, a través del análisis en tiempo real de la información capturada utilizando sus soluciones de Lift & Learn o encuestas de satisfacción, es capaz de personalizar las ofertas de acuerdo a cada consumidor cuando este interactúa con la marca. Así y gracias al Big Data, Deneva permite reinventar la experiencia de compra en los establecimientos.

La incorporación de diferentes tecnologías (sensores ópticos, etiquetas de RFID y NFC, 除其他外) al Lift & Learn desarrollado por Deneva permite mostrar las características y prestaciones de los artículos cada vez que un producto se levanta del lienal o expositor comercial. 除了, es posible la comparación al levantar dos o más artículos.

Ahora Deneva da un paso más al incorporar un completo y renovado sistema de estadísticas, que permite conocer la interacción con los productos expuestos. 所以, es más fácil lanzar promociones personalizadas y, 这样, incrementar tanto la satisfacción del cliente y como las ventas.

Las soluciones Smart Retail de Deneva se completan con la instalación de encuestas de satisfacción en los establecimientos, integradas en todo el recorrido del usuario o 客户旅程. El objetivo es proporcionar a las tiendas un seguimiento de la experiencia del cliente.

A través de las encuestas de satisfacción de Deneva se obtiene información de utilidad para potenciar el crecimiento de negocio.Tanto el Lift & Learn como las encuestas de satisfacción de Deneva son dos soluciones versátiles, capaces de adaptarse a productos de diferentes sectores y soportes: 视频墙, 图腾, pantallas de dimensiones pequeñas, ETC.