Hypervsn 为银行业打造首个全息助手

斯洛伐克商业银行 第一储蓄银行 已经安装了一个 超级vsn 墙, 由八个单元组成, 在其布拉迪斯拉发分公司生成虚拟助手“Vesna”.

斯洛伐克储蓄银行, 这是 第一储蓄银行 是斯洛伐克最大的商业银行, 选择了全息技术 超级vsn 与一个 聊天机器人 或虚拟助理, 被称为 韦斯纳, 预定答复 150 问题和场景.

这种创新的 3D全息解决方案 是用一个生成的 Hypervsn 墙 共八个单位, 安装者 一个选项, 该国科技公司的合作伙伴, 布拉迪斯拉发尼瓦中心的斯洛文尼亚体育中心.

韦斯纳 第一个具有全息视觉形式的虚拟银行助手. 就帐户相关问题向客户提供建议, 卡片, 投资和 乔治, 斯洛文尼亚体育电子银行系统.

眼下, 韦斯纳 有能力覆盖 150 场景和问题, 尽管预计会逐渐增加更多, 从而能够覆盖用户感兴趣的所有金融领域.

为了提供这项创新服务, 韦斯纳 结合了不同的技术, 除了全息, 就像机器学习一样, 文本转语音和语音识别. 分行安装的麦克风和扬声器可以检测语音命令，以便虚拟银行助理能够立即理解问题并正确回答.

韦斯纳 她是黑发女郎, 有绿色的眼睛, 他身穿蓝色西装，外貌并不随意. 外表和行为都是神经营销专家团队工作的结果。, 心理学和设计. 除了, 数千斯洛伐克人参与了一项调查, 分享他们对自己应该是​​什么样子和肢体语言的想法.

这款银行业全息助手的主要优点是可以同时回答众多客户最常见的问题。, 而银行员工可以花时间处理更复杂的客户问题. 它还有助于改善客户体验，并营造在这种环境中与真人进行正常对话的错觉。.

你怎么解释 马泰·苏尔甘, 奥普泰奥首席执行官, “我们花了近两年的时间开发这个项目. 第一个月期间, 韦斯纳 回复了 10.000 客户提问, 我们预计该项目过渡到 Hypervsn SmartV 后会取得更好的成果 (更多细节在 数字视音频), 这将加快响应过程”.

斯洛文尼亚 sporiteľňa 倡议“向我们展示了虚拟宇宙中银行业的未来会是什么样子，, 由于他的成功, 他们还计划在不久的将来在其他分支机构实施该解决方案”, 苏尔甘强调.