Cardiff Metropolitan University renews its audio with Sennheiser

More than 50 classrooms have been renovated with technology Senhheiser, setting a new standard for hybrid education. Installation includes TCC microphones 2, TCC M y SL DW, as well as the MobileConnect two-way WiFi communication solution.

The Cardiff Metropolitan University, Welsh institution with more than 11.000 students at its Llandaff and Cyncoed campuses, has completed a renovation of its educational facilities with the Sennheiser audio technology.

As part of its strategy to improve hybrid education, Sennheiser, brand that distributes in Spain Magnetron, has implemented its state-of-the-art ceiling microphone systems and audio solutions in all learning spaces.

The installation includes the microfonos TeamConnect Ceiling 2 (TCC 2), TeamConnect Ceiling M (TCC M) y SpeechLine Digital Wireless (SL DW), as well as the solution of two-way communication via WiFi MobileConnect, transforming more than 50 classrooms with superior audio capture technology for hybrid learning environments.

When Cardiff Metropolitan University began its audiovisual renovation project about five years ago, faced the challenge of updating its obsolete technology to meet current educational needs.

“About six years ago, “An internal analysis revealed the need to update the audiovisual infrastructure of our classrooms”, explains Hollie Carter, audiovisual support coordinator at Cardiff Metropolitan University. “We used old projectors, desktop microphones connected by USB to PC, small webcams on the monitors and Panopto to record the classes”.

After extensive testing with audio solutions from various manufacturers, Sennheiser TCC microphones turned out to be the best option, offering high audio quality with a discreet design and maximum coverage flexibility.

The university has implemented 20 TCC systems 2, featuring patented dynamic beamforming technology that automatically follows the active speaker's voice using 28 capsules of omnidirectional microphone arranged in matrix. These systems offer 360° coverage with automatic speaker tracking and multi-beam technology that allows multiple voices in the room to be captured simultaneously..

For smaller teaching spaces, Cardiff has implemented TCC M microphones, offering similar beamforming capabilities in a more compact design with 16 microphone elements. Both solutions integrate with the university's existing audiovisual infrastructure, including control systems Extron.

TCC microphones feature multi-color LED status indicators that show when they are active (verde) or silenced (rojo), providing teachers with visual confirmation of recording status and, at the same time, GDPR compliant. They are also set to automatically mute when the audiovisual system is turned off, which adds an extra layer of privacy.

“This builds confidence in teachers., ya que saben que pueden mantener conversaciones confidenciales cuando el sistema está apagado y que la transmisión se realiza en directo a nuestro sistema MobileConnect cuando está encendido”, aclara Carter.

Los ceiling microphones también ofrecen un control avanzado de zonas, lo que ha sido especialmente útil para la universidad.

“En la Escuela de Administración, el edificio utiliza ventilación natural, y a veces se escucha un ligero zumbido cuando se activa el aire acondicionado”, continúa Carter. “Con los TCC 2, poder priorizar y excluir zonas ha sido fantástico. Podemos filtrar ese zumbido a un alto nivel, centrarnos en el profesor y, even so, dar una prioridad secundaria a los estudiantes”.

The función TruVoicelift en los TCC 2 y TCC M es otra característica útil, ya que proporciona una amplificación adicional de las voces de los estudiantes para garantizar que todos los participantes se escuchen con claridad en espacios más amplios.

La implementación también incluye 20 canales del sistema SL DW para auditorios, que operan en la banda de 1,9 GHz sin necesidad de licencia y cuentan con tecnología de baterías de iones de litio para un funcionamiento fiable y una gestión simplificada. El sistema SL DW ofrece gestión automática de frecuencias, transmisión sin interferencias y cifrado AES de 256 bits para una transmisión de audio segura.

Otro elemento clave de la instalación fue la implementación de 30 sistemas MobileConnect, que transmiten audio directamente a los smartphones de los usuarios a través de una aplicación específica.

Al crear entornos de aprendizaje más inclusivos y atractivos, la universidad garantiza que todos los estudiantes, tanto presenciales como a distancia, puedan participar plenamente en su formación. La mejor calidad de audio y las funciones de accesibilidad no solo satisfacen las diversas necesidades de aprendizaje, sino que también preparan a los estudiantes para la naturaleza cada vez más digital y flexible de los entornos profesionales modernos.

“La universidad se mostró entusiasmada con MobileConnect por ser una solución innovadora que no dependía de tecnología obsoleta”, says Inesh Patel, gerente de Desarrollo Comercial de Sennheiser. “Muchos usuarios de auriculares ya no tienen dispositivos con bobinas telefónicas, por lo que los sistemas tradicionales de bucle magnético no eran la solución ideal. Pasar a MobileConnect tenía todo el sentido”.

Cardiff Met implementó un enfoque único para la implementación de MobileConnect, using códigos PIN estáticos que se muestran en cada aula para que los estudiantes accedan a la transmisión de audio en la aplicación. Este método, sencillo pero eficaz, garantiza que todos los estudiantes se beneficien de un audio mejorado sin llamar la atención de quienes necesitan apoyo auditivo.

“Vivimos un periodo en el que las aulas se renovaban a un ritmo muy rápido, así que con MobileConnect, poder moverlo de una sala a otra con los micrófonos con solo pulsar un botón fue increíble”, afirma Carter. “También es fantástico para los usuarios, ya que pueden entrar en la sala, unirse a la transmisión y listo, sin necesidad de llamar la atención”.

El pequeño equipo técnico de la universidad utiliza el software Control Cockpit de Sennheiser para supervisar y gestionar de forma remota todos los dispositivos de audio del campus, lo que reduce la necesidad de resolver problemas de forma presencial.

“Control Cockpit ha sido una solución revolucionaria para nosotros. Nadie quiere estar todo el día recorriendo el campus intentando solucionar problemas”, enfatiza Carter. “Para nosotros es muy práctico poder ver el estado de los micrófonos de forma remota, actualizar su firmware y silenciarlos o activarlos también de forma remota”.

Según Adrian Clark, responsable de desarrollo de contenidos multimedia en Cardiff Met, la nueva tecnología de audio ha mejorado significativamente la experiencia de aprendizaje. “El producto de Sennheiser que más impacto ha tenido en mi trabajo es el micrófono de techo TCC 2. Este sistema de micrófonos ha mejorado notablemente la calidad del audio para los estudiantes, y su mayor cobertura permite que los profesores se muevan con libertad, lo que fomenta una mayor participación en clase”.

Ed Taylor, jefe de Servicios de Soporte Digital de Cardiff Met, duck: “Los micrófonos TCC han mejorado drásticamente el audio en las salas de reuniones y conferencias, garantizando una mejor experiencia para los participantes remotos. MobileConnect también aporta un gran valor en términos de accesibilidad. Los productos se integran perfectamente en nuestro sistema y la gestión remota es la solución ideal”.

El proyecto contó con la colaboración de Strive OFF, que desempeñó un papel fundamental durante la implementación. Natalie Barnett, gerente de cuentas de Strive AV, destaca la naturaleza continua de esta colaboración. “Este verano estamos equipando 22 espacios con productos Sennheiser, y se ha convertido en una colaboración constante, ya que siempre incluimos productos Sennheiser en la lista de equipos que solicita Hollie”.

La universidad planea continuar con la implementación, con el objetivo de equipar todos los espacios de enseñanza con tecnología de audio Sennheiser en los próximos años.