Calvin Klein utilise l'affichage numérique chez Macy's pour optimiser l'expérience d'achat

Un écran tactile 75 pouces de Samsung et d'assistants commerciaux virtuels, c'est ce que Calvin Klein a installé dans son magasin phare Macy's pour immerger ses clients dans son offre de mode denim.

Calvin Klein a travaillé aux côtés Réalités créatives LLC mettre en œuvre une expérience de vente basée sur l'affichage numérique dans le magasin du centre commercial Macy's situé à Herald Square (New York), une installation qui sera étendue tout au long de l'année à d'autres 18 établissements que Macy's possède dans le pays.

“La collaboration entre Réalités Créatives (CR) et Calvin Klein souligne à quel point le marketing numérique est à son meilleur, tant du point de vue de la conception que du déploiement. Le projet que Calvin Klein nous a proposé comportait une forte composante de marque que nous devions préciser.. « Il fallait refléter fidèlement la voix et l’essence de l’entreprise », explique Paul Price, PDG de Creative Realities.

Connu pour ses styles de denim sophistiqués et modernes, CR a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe de Calvin Klein pour trouver la fusion entre les efforts de la marque pour établir son activité de vente au détail et la technologie de marketing numérique., et ainsi pouvoir intégrer les systèmes les plus appropriés (y compris les médias basés sur Internet et les applications mobiles) dans l'esthétique du magasin.

Calvin Klein utilise un écran tactile interactif et des applications d'aide à la vente développées par Creative Realities pour faciliter l'expérience d'achat des clients.. Bénéficier des assistants commerciaux virtuels, Les visiteurs de la boutique emblématique Herald Square peuvent explorer la marque et en apprendre davantage sur la large gamme d'articles en jean de Calvin Klein.. L'élément clé de toute cette mise en œuvre d'affichage numérique est un écran tactile. 75 pouces de Samsung dont le contenu et les interfaces logicielles ont été créés sur mesure pour cette application.

Les écrans sont stratégiquement situés et proposent du contenu en streaming haute définition dont la mission est d'influencer les décisions d'achat des clients.. Pour ta part, les assistants virtuels profitent de l'intelligence artificielle pour localiser les tailles, couleur et style, ainsi que l'endroit où se trouvent les différents produits et, Pour ce faire, il synchronise l'éclairage LED qui met l'accent sur le placement sur les étagères..