Ce magasin innovant que la chaîne vient d'ouvrir à Barcelone offre aux clients une expérience différente et omnicanale lors de la recherche et de l'achat de produits., se connecter numériquement avec eux grâce à l'intégration d'une chaîne musicale personnalisée et bidirectionnelle créée par ce spécialiste.

Le laboratoire sensoriel Media Markt Samsung

La chaîne des établissements informatiques et électroniques Marché des médias a opté pour la technologie numérique dans son nouveau magasin situé sur l'Avenida Diagonal à Barcelone, dans lequel les clients peuvent rechercher des produits dans des catalogues virtuels, avec plus de 20.000 références, affiché sur les écrans tactiles, ainsi que choisir votre musique préférée à écouter pendant vos achats, favoriser la connexion et l’interaction.

Le projet d'aménagement et d'intégration musicale du Digital Store a été réalisé par le spécialiste Le laboratoire sensoriel, avec le développement du système Digital Jukebox, qui permet au visiteur de sélectionner la musique qu'il souhaite dans l'établissement, enregistrer vos préférences, et établir une communication bidirectionnelle entre le client et la marque.

L'entreprise s'est chargée de la création d'une chaîne musicale personnalisée, jusqu'à l'installation nécessaire à cet effet, à la fois le système de sonorisation et l'isolation acoustique et l'équipement de lecture.

Pour le développement du Digital Jukebox, Le Sensory Lab a conçu l'interface, qui a été personnalisé avec l'image corporative de Media Markt et adapté à la taille de l'écran sur lequel il allait travailler, pour « donner à l’établissement une identité sonore unique », les responsables soulignent.

Le laboratoire sensoriel Media Markt Samsung

Ce système a une liste de thèmes musicaux variés, pour répondre aux préférences d'un large éventail de clients, « mais en veillant à ce que le style musical soit conforme à l'image de marque de Media Markt et au ton habituel de la musique du lieu », ils soulignent de cette entreprise.

Pour ça, Le département de contenu du Sensory Lab a travaillé en étroite collaboration avec Media Markt afin de créer « une chaîne de musique Pop qui transmet de la positivité »., en ligne avec la campagne publicitaire que l’entreprise mène”, ponctuel. La gestion de la musique peut être effectuée à distance depuis n'importe quel ordinateur ayant accès à Internet.

L’élément fondamental de cette intégration musicale personnalisée « est qu’elle nous permet de mieux connaître le client ».. Il dispose d'une base de données qui collecte l'heure et le nombre de fois qu'une chanson a été sélectionnée, ce qui nous permet de mettre à jour plus facilement et d’adapter plus précisément la programmation musicale aux préférences des clients ».

Le Sensory Lab s'est également chargé de l'installation du système de sonorisation, selon les dimensions, les besoins et l'esthétique du magasin, qui permet un contrôle indépendant du volume de chacune des huit zones dans lesquelles la boutique numérique est divisée, de sorte que, pendant que la musique joue en un, Dans une autre zone, vous pouvez baisser le volume pour réaliser l'une des nouvelles fonctionnalités proposées par l'établissement: cours de formation.

Un autre des éléments fondamentaux de ce projet a été l'isolation acoustique de l'établissement., conforme à la réglementation en vigueur et intégrant un système de gestion de l'activité sonore, qui permet de limiter les niveaux sonores, collecter automatiquement des données et les stocker pour référence future, à distance, par les autorités compétentes.

Le laboratoire sensoriel Media Markt Samsung

Technologie visuelle OLED transparente

La boutique numérique Media Markt, avec une surface de 800 mètres carrés, Il dispose de trois écrans transparents grand format Samsung avec technologie OLED, auquel s'ajoute un mur vidéo, en configuration 3×3, qui affiche les informations sur le produit, promotions et commentaires que les clients font sur les réseaux sociaux.

Tous les produits exposés dans l'établissement disposent de la technologie RFID, de sorte que lorsque le client en choisit un, Toutes les informations sont automatiquement affichées sur des écrans numériques..

Par, 26 Août, 2016, Section: Audio, Études de cas, Affichage numérique, Afficher


¿Te gustó este artículo?

Abonnez-vous à notre NEWSLETTER et tu ne manqueras de rien.