La Morgue Sud de Madrid propose un hommage numérique pour dire au revoir à ses proches

Ce service, développé par Adalides, vise à offrir aux familles une autre façon de dire au revoir à leur proche, à travers les contenus affichés sur les écrans numériques installés.

L'entreprise municipale des pompes funèbres et des cimetières de Madrid (EMSFCM), a mis à la disposition des familles qui veillent sur Morgue au sud de Madrid, un nouveau système de communication complet qui franchit une nouvelle étape dans la personnalisation et l'humanisation des adieux.

Ce service, qui a été développé par Champions visuels, vise à offrir aux familles la possibilité d'avoir une personnalisation complète de l'adieu à travers les contenus qui, pendant son séjour dans la salle de réveil, visible sur les écrans numériques installés.

« Le succès du projet repose sur un haut degré d'automatisation de l'information, pour que le système de communication soit intelligent, éviter d'éventuelles erreurs humaines. Un logiciel de dernière génération a été utilisé, avec un éditeur de contenu puissant, avec des liens vers des données externes et un système d’alerte complet pour anticiper tout type d’incident., commentaires Alberto Manzano, responsable chez Adalides du projet Morgue.

Le contenu principal est fourni par les informations du défunt. Ce nouveau système permet aux amis et à la famille de partager des photos et des vidéos qui seront téléchargées sur la plateforme, leur permettant ainsi de visualiser et de revivre ces moments..

En outre, Ils ont la possibilité de lire les condoléances qu'ils reçoivent de ceux qui ne peuvent pas les accompagner à ce moment-là mais qui, d'une manière ou d'une autre, ils veulent montrer leur soutien.

Ces informations, se termine par la délivrance d'informations sur le service lui-même telles que l'heure de départ, la destination finale et un QR code permettant de télécharger le parcours géolocalisé de la maison funéraire au cimetière, crématorium ou transfert où auront lieu les adieux.

Informations personnalisées, Il est complété par une chaîne d'information sur la culture et la société ainsi que les produits et services EMSFCM..

Ces contenus sont diffusés avec une garantie optimale de personnalisation obtenue grâce à l'étude des besoins des familles pour offrir les produits et services qui s'adaptent le mieux à leurs besoins..