Kave Home confie sa stratégie d'affichage numérique à TMM Group

Groupe TMM et ses trois marques, Surmontez-les, Sonasounds et Bearomy, ont été chargés d'aider Kave Home à faire le saut vers le mode hors ligne et à créer une expérience qui intègre, dans différents espaces du magasin, des supports digitaux et sensoriels pour améliorer l’expérience client et renforcer la marque.

Accueil Kave Elle appartient à Julià Grup et propose depuis cinq ans du mobilier et de la décoration pour tout type d'espace et d'environnement.. Au début de cette année, elle a fait le grand saut dans le monde du commerce de détail., devenir une référence en omnicanal.

Avec une présence dans plus de 75 pays, Kave Home décide de faire le grand saut vers le hors ligne avec son premier magasin phare sur l'Avenida Diagonal 488 de Barcelone et main dans la main avec Groupe TMM a créé une expérience qui s'intègre dans différents espaces du magasin, des supports digitaux et sensoriels pour améliorer l’expérience client et renforcer la marque.

La marque est née dans la direction opposée à celle de la plupart des entreprises, du numérique au magasin physique.. Dans 2013 a commencé à vendre en ligne en France, dans 2015 Ils s'ouvrent au marché espagnol, 2016 C'est l'année où les ventes doublent et où l'équipe se spécialise, dans 2017 entre sur le marché italien et 2018 débarque sur le marché néerlandais. À l'heure actuelle, la boutique en ligne est présente en France, Italie, Pays-Bas, Belgique et Espagne, et prévoit d'ouvrir également au Portugal et en Allemagne.

Kave Home développe une stratégie d'affichage numérique basée sur l'affichage de contenus de qualité et attractifs en vitrine, pour générer du trafic vers le magasin. Une fois à l'intérieur, L'objectif est de s'inspirer et de créer un dialogue constant avec le client pour générer une bonne expérience d'achat..

Groupe TMM – Surmontez-les Ils ont mis en place un circuit d'écrans dans différents espaces stratégiques du magasin.

Des LED à haute luminosité ont été installées dans la vitrine où se démarquent les contenus, les promotions et les actualités., dans le but d'attirer le client à l'intérieur. La promotion des produits est encouragée dans l'espace d'exposition, pour lequel il y a deux écrans, une LED intégrée dans une colonne et une autre en format vertical qui se situe au sous-sol. Enfin, Un écran horizontal grand format a été installé dans la zone de caisse pour le branding., rediriger le trafic vers le Web et faire connaître les nouvelles collections de produits.

Les contenus ont été conçus en fonction de l'objectif communicatif de chaque écran. Ils combinent différents types de contenus tels que des promotions et des campagnes, produits, actualités et matériel graphique.

Via la plateforme de distribution et de gestion de contenus Waapiti, le client ou son agence peut gérer le contenu, à la fois visuel et musical. En plus de connaître à tout moment le statut des joueurs grâce au système d'alerte.

Waapiti se caractérise par offrir une technologie très stable où le contenu, à la fois visuel et musical, sont préalablement téléchargés sur l'ordinateur, qui évite le silence ou les écrans noirs en cas de perte de connexion Internet.

Personnalité musicale

Kave Home a clairement indiqué dès le départ qu'elle souhaitait donner un rôle important à la musique dans sa stratégie de marque.. Il ne vise pas seulement à générer une expérience agréable dans l'espace physique, mais aussi consolider son identité à travers un concept musical qui reflète son essence.

Depuis Sonats, la société responsable du marketing musical, Une stratégie de mise en musique personnalisée a été développée pour la marque.

D'une part, un concept musical sur mesure a été conçu, basé sur un style indie-pop, et ce concept a été adapté en fonction des différents moments de la journée et de l'affluence du public, jouer avec le tempo ou le rythme de celui-ci.

L'objectif a été de donner une personnalité musicale à l'espace et à la marque., pour que les clients se sentent identifiés à Kave Home à travers sa musique. Le contenu musical est diffusé via le petit lecteur de musique Sonatsounds, sans interruption (puisqu'ils stockent le contenu localement) et les mises à jour sont effectuées en ligne sans qu'il soit nécessaire de les manipuler par un quelconque employé.

Comme nouveauté, dans le cadre de la stratégie de mise en musique de la marque, SonatSounds a conçu une playlist à partager sur ses différents profils sur les réseaux sociaux. De cette manière, il sera possible de ramener la musique de Kave Home chez soi et de créer un lien plus étroit avec les clients.. Avec ce type d'actions, l'objectif est de renforcer l'identité musicale de la marque.. Cette sélection sera mise à jour mensuellement avec les actualités musicales les plus marquantes qui sonnent en magasin.

Stratégie olfactive

Kave Home a choisi Bearomique expériences olfactives, pour la conception et le développement de votre stratégie olfactive. Une feuille de route a été établie qui consistait en la création et le développement d'un odotype pour la marque, ainsi que dans la mise en œuvre dans l'établissement et la commercialisation future à travers le merchandising olfactif.

La création de l'odotype Kave Home consistait à concevoir un nouveau concept où se conjuguaient modernité, nature et chaleur de la marque. Les parfumeurs Bearomic ont créé plusieurs propositions olfactives et finalement le parfum 'Elegance pour Kave Home' a été choisi., une combinaison florale fruitée.

La deuxième étape a été la diffusion du parfum dans le magasin, puisque seule une installation correcte des systèmes de micronébulisation garantit la perception du parfum dans les espaces spécifiques où l'on souhaite le diffuser..

Le Groupe TMM participe à l'initiative Safari Tours, qui se déroule dans le cadre du Salon Retail & Expérience de marque (Rbewc) qui a ouvert aujourd'hui ses portes à la Fira de Barcelona jusqu'à la prochaine fois 29 Mai à Barcelone, où vous montrerez aux participants cette success story.