L'hôtel Beverly Wilshire introduit les hologrammes Proto dans ses suites

Le spécialiste Proto a présenté son dispositif de communication holographique M, Faisceau en direct, dans les suites Penthouse et Présidentielle de cet hôtel californien, qui offre une expérience innovante à ses clients.

Appartenant à la chaîne Quatre saisons, l'hôtel Beverly Wilshire est le premier du secteur à proposer le technologie d'hologramme dans deux de ses suites, spécifiquement avec l'appareil Proto M, offrir un service client différentiel et anticipé.

Proto M est un dispositif de communication holographique de bureau portable de ce spécialiste, basé à Los Angeles, qui a développé la première plateforme de ce type au monde.

Merci à cet appareil, l'équipe de l'hôtel en charge de l'expérience client (Expérience client) propose un valeur personnalisée et différentielle pour une communication directe dans la pièce.

C'est ce qu'il souligne Serge Sturbois, directeur de l'expérience client à l'hôtel Beverly Wilshire: «Nous sommes ravis d'offrir à nos clients une autre façon de communiquer avec nous. Selon vos préférences, nous pouvons le faire en personne, via le chat Four Seasons, par SMS, par téléphone et, maintenant, par hologramme directement dans votre chambre”.

Les clients désignent un moment où un membre de l'équipe de l'hôtel Expérience client avec sera diffusé en direct dans la salle, se voir communiquer en temps réel pour revoir l'itinéraire de la journée, les possibilités de la suite et plus encore.

Communication via les appareils Proto maintenant Utilisé par les sociétés cotées sur la liste Fortune 500, universités prestigieuses et studios hollywoodiens, et il a été démontré que augmente la qualité de la conversation significativement par rapport aux solutions vidéo à écran plat.

Avec une solide histoire, même cinématographique, L'hôtel Beverly Wilshire offre désormais un développement nouveau et surprenant au secteur. "C'est pourquoi tant de clients restent avec nous. Ils savent que nous leur offrons les dernières technologies, expériences et design - déclare-t-il Kandalaft en roseau, vice-président. directeur général régional y-. "L'introduction de Proto M est une autre façon pour nous de continuer à être des pionniers dans cette industrie en constante évolution.".