人工知能とディープラーニングが小売業界を変革する

Beabloo はディープラーニングがどのように行われるかを分析します, 人工知能とチャットボットが小売業界を変革する, これらは、ビッグデータや分析と組み合わせることで、エンゲージメントを促進し、細分化されたマーケティング キャンペーンの作成を促進する貴重なツールになります。.

「2018 年は人工知能の民主化の始まりとなる年」. 「仮想アシスタントとディープラーニングの進歩により、人工知能の導入が促進されるでしょう。」. これは、最新の技術動向レポートで説明されています。 ガートナー 詳細はどこ, その上, 今後数か月の主なニュース. コンサルタントによると, 今年は障壁が低くなる年になる, システムの複雑さを軽減し、人工知能の知識を向上させます.

小売の世界は顧客が何を望んでいるのかを知るために進歩しています, 彼らのライフスタイルを知り、最も個人的な好みを理解し、人工知能と深層学習を通じて彼らの行動を予測し、超パーソナライズされた提案を行う. しかし, それだけではありません, 小売業界におけるディープラーニングは物流チェーンの改善にも意欲的, プロセスを最適化し、売場の収益性を向上させる.

リアルタイムでメッセージをカスタマイズする

の数字によると、 マッキンゼー & 会社 彼の研究では人工知能について, 次のデジタルフロンティア?, 人工知能によるパーソナライゼーションにより、顧客間の売上が増加します。 1 そして 5%. その上, このプロセスでそれを進める, 「電子商取引企業がその道をリードしている, 人工知能を使用して傾向を予測する, 在庫と物流を最適化する, 価格の設定やプロモーションのパーソナライズ」.

最新のデータおよび分析ソリューションは、デジタルコマースと同様の精度で、空間の永続時間やパフォーマンスを示すツールを通じてユーザーの行動を定量化します。. その上, すぐ, コンテンツ管理者は、性別や年齢を検出できるだけでなく、感情や服装の種類を直感的に判断して、より消費者の習慣に焦点を当てた正確な予測を行うことができるようになります。.

このようにして, 取引を分析し、購入パターンを観察することによって, 小売業者は新しいシーズンごとに売上予測を予測できるようになります, 過剰在庫を削減し、ビジネスの利益率を最大化します.

したがって, 最新の人工知能と深層学習ソリューションにより、クライアントはより正確かつ迅速な意思決定を行うことができます。, 一方、小売業者は計画を改善し、小売業界と同じくらい急速に変化する市場におけるプロモーションの影響を定義することができます。. ディープラーニングは私たちを未来に近づけるステップですが、, しかし, 最も身近な現在と強くつながることができます.
ボットの年

「ボットが主導権を握る」. これは、ガートナーがレポートの中で伝えた内容であり、このレポートには、最も重要な技術的予測が含まれています。 2018. 年内にそれが起こると予測する研究 2021 より多い 50% の企業が従来のモバイル アプリケーションよりもボットやチャットボットに年間投資することになる. 「アプリは顧客にとって新たな選択肢となるでしょう」, アヒル. 小売画面内でチャットボットを優先する時代が来た; そうしないと、重要な機会が失われる可能性があります。.

仮想アシスタントにより待ち時間が短縮され、よくある質問が解決されます, リアルタイムかつ正確に. クライアントにとって役立つだけでなく、, また、スタッフの反復的な日常業務の量を最適化し、最小限に抑えるためにも不可欠です。.

最新世代のチャットボット, 人工知能と深層学習システムによって作成された, 彼らは複雑なアイデアを相互に関連付けることができます, クライアントから学び、自然に話す. この機能は、仮想アシスタントが時間の経過とともに提案を洗練できるようにするための鍵となります。. 製品自体に関する情報を表示するだけでなく、, 最新の仮想アシスタントはますます人間らしい動作をしており、将来のニーズを予測して予測できるようになりました。.

ビッグデータと分析を通じて, 仮想アシスタントは顧客にサポートを提供するだけでなく、小売業者にも貴重な分析ツールを提供します。. 顧客の行動や購買習慣に関する詳細な情報があれば、日常業務のリスクが軽減されます。, スペースを最適化し、チームのトレーニングに不可欠です. その上, エンゲージメントを促進し、セグメント化されたマーケティング キャンペーンの作成を奨励​​します。. したがって, チャットボットは、小売業界特有の不確実性を最小限に抑えるためにも不可欠です。.

自動インタラクションと人間によるインタラクションのバランス

バーチャルアシスタントがブランドに個性を加える, 自分たちのキャラクターを見せる, 発見を招く, 参加して遊ぶことへ. 例えば, 新しい音声アシスタント ビーブルー, ハロー, デジタルサイネージを通じて顧客と対話する, 探している製品を見つけるのに役立ち、最新のオファーを選択し、イベントやアクティビティを示すことができます.

小売業者は、仮想アシスタントが答えを見つけられない場合に顧客の質問をリダイレクトできるソリューションを選択することをお勧めします。. 人工知能はこれらの制限をますます拡大し、進歩的な学習を促進します, しかし, ソリューションでは、オフラインで問題を解決する方法を明確かつ正確に定義する必要があります, できるだけ短い時間で. 自動操作と人間による操作の間のバランスの取れたバランスにより、小売商取引のさらに効果的かつインテリジェントな管理が促進されます。.