Qmatic 开发 Spotlight 以改善等候区的客户体验

Spotlight 是 Qmatic 开发的针对移动环境的新型呼叫发布系统，旨在改善等候区和服务站屏幕上的客户体验。.

基于Android设备, Spotlight 允许您使用低成本技术识别服务站和等候区屏幕, 基于由客户体验管理解决方案专家开发的操作系统, Q马蒂克.

正如哈维尔·梅迪纳所解释的, 业务发展 & 西班牙 Qmatic 营销经理, “Spotlight 可用于平板电脑或智能电视屏幕, reduciendo los costes de los tradicionales displays y PCs multimedia, para ofrecer un entorno mucho más dinámico y administrable desde un simple smartphone”.

Compatible con todas las soluciones de Qmatic, este sistema de publicación de llamadas mejora significativamente la forma en que se interactúa con las personas en oficinas de atención al público, dado que puede integrar texto, 图片, 声音, información de colas, widgets y marketing de contexto.

Spotlight se configura de forma sencilla desde un dispositivo móvil Android 4.2 上级, lo que facilita su despliegue y mantenimiento, mini PCs o monitores inteligentes con este sistema operativo y tiene que estar conectado a la red.