销售面积为 2.000 平方米, 最近在马德里首都开业的大型商店, 融合了数字试衣间等技术, 电子客票, la funcionalidad de pago PayGo o la app Shazam In-Store. 有了这些项目, 该公司寻求在改善客户体验方面向前迈出一步.

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公司致力于设计, 服装及配饰的制造和营销, 芒果, 最近在马德里开设了一家新店. 位于首都最好的地点之一, 在塞拉诺街开设了新旗舰店 60. 恢复建筑原有布局, 该处所的销售面积为 2.000 平方米,分为四层,容纳女性系列, 男人和孩子.

这家商店是该公司在其场所中实施的建筑和室内设计理念的一个例子,反映了该品牌的个性。. 其目标是将所有线条统一在同一个更大、更动态的空间中。, 改善客户体验.

这个新空间被整合到一系列大型商店中,这些商店的设计目的是为了让顾客在空间的协调所产生的动态环境中获得舒适和享受。, 宽敞明亮的商店可以改善顾客体验,更好地欣赏藏品, 除了更轻松地选择和试穿衣服.

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室内装饰以天鹅绒和皮革材质的精致家具为主, 以及大理石元素, 水泥, 木材和天然石材. 除了, 该场所设有一个内部花园,可从商店进入, 并展示了放置在玻璃瓮内的永​​久性人体模型装置.

但这些新空间中并非一切都是设计的,技术也是 Mango 为其新销售点所押注的关键要素,融合了数字试衣间等解决方案。, 电子客票, PayGo 支付功能和 Shazam 店内应用程序. 此外, 最近开业的塞拉诺大型商店设有 WiFi 和特定的 Click 区域 & 收集.

电子客票技术和数字试衣间是 Mango 正在实施的两个项目,旨在进一步改善客户体验。.

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数字门票使顾客可以通过电子邮件接收他们在商店制作的购买收据, 这使得任何后续管理都可以加快,而无需出示打印的现金收据。 (改变, 返回, ETC。).

除了塞拉诺商店, 该项目已于十一月实施 11 在马德里的西班牙机构, 巴塞罗那和萨拉戈萨, 和两个在伦敦. 它将逐步扩展到西班牙和英国的更多销售点, 以及法国、德国等其他市场.

就你而言, 数字测试仪, 与公司共同开发的项目 卓高科技, 它由安装在试衣间镜子上的触摸屏组成, 通过扫描产品的条形码来工作. 该解决方案提供两种功能.

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一方面, 允许顾客咨询有关服装的信息 (尺寸, 颜色, 可用库存和完成外观的建议); y, 对于另一个, 它用于联系商店工作人员并提出服装请求,而无需离开试衣间。. 店员通过智能手表接收请求,更快地响应顾客需求.

Shazam In-Store 应用程序允许您通过平台连接到 Mango 播放列表并选择在商店中播放的歌曲. 心情媒体 曾是Mango销售点项目的负责领导者. 该应用程序还包括有关该品牌系列和特别促销活动的信息。.

经过, 29 三月, 2017, 部分: 案例研究, 数字标牌, 展示, 网络, 模拟

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