史基浦机场通过交互式信息亭网络完成其全渠道战略

航站楼内已安装了九个信息点, 采用 PCAP 触摸屏设计 32 英寸, 条码扫描仪, 麦克风, 扬声器和网络摄像头让视频通话变得轻松.

他 史基浦机场 阿姆斯特丹正在使用新的沟通渠道来帮助改善旅行者的体验，并且他们可以通过 24 一天中的几个小时, 要么通过电话, 电子邮件, 聊天或 WhatsApp 等社交网络, Facebook (信使), 推特和Instagram.

除了这种全渠道策略之外，还整合了已安装在终端各个位置的数字标牌解决方案。.

具体来说, 这些是交互式自助服务信息点，允许用户搜索航班信息, 例如通过扫描您的机票, 并且他们可以通过此支持联系史基浦机场员工.

该项目的实现已由公司进行 转移 y 国际清算银行/经济委员会, 谁负责提供咨询, 设计, 信息亭的制作和安装.

航站楼内安装了 9 个信息点，其中的应用程序可让您搜索航班信息和查阅地图, 以及通过视频通话请求机场工作人员的帮助.

Prestop 采用钢制设计了这些信息亭，并覆盖了 HI-MACS. 他们有 PCAP 触摸屏 32 英寸并配有条形码扫描仪, 麦克风, 扬声器和网络摄像头，方便视频通话.

借助该软件，信息可以安全地显示在屏幕上 站点信息亭.