AVI-SPL unifica sus operaciones europeas bajo la dirección de Michael Kellaway
El nuevo modelo operativo para toda Europa de AVI-SPL, liderado por su recién nombrado director general para la región, Michael Kellaway, tiene como objetivo simplificar la interacción con los clientes empresariales y acelerar la prestación de soluciones digitales para los espacios de trabajo.
Michael Kellaway, nuevo director general para Europa de AVI-SPL, será responsable de coordinar la estrategia de negocio unificada en todos los mercados europeos en los que trabaja la compañía, tras el éxito de su gestión en Reino Unido e Irlanda, donde ha logrado una mayor disciplina operativa, un crecimiento de los ingresos y mayor satisfacción de sus clientes empresariales.
Como explican desde AVI-SPL, las empresas de toda Europa continúan enfrentándose a una mayor complejidad en la gestión del trabajo híbrido, las plataformas de colaboración y las implementaciones tecnológicas en distintos países. Los clientes han dejado claro lo que necesitan: menos traspasos, más coherencia y un único socio responsable que pueda ofrecer la misma experiencia en todas las ubicaciones.
El modelo europeo unificado de AVI-SPL responde directamente a esta demanda con un equipo directivo único para todos los mercados europeos; and modelo operativo para el diseño, la implementación y soporte, along with a sistema de entrega optimizado que funciona de la misma manera en todos los países.
Esta estructura mejora la previsibilidad, la velocidad y la fiabilidad para las organizaciones que ejecutan programas de transformación de los espacios de trabajo a gran escala, como asegura Michael Kellaway: “nuestros clientes están impulsando este cambio y redefiniendo la forma en que sus equipos colaboran y cómo se realiza el trabajo. Nuestro objetivo es eliminar la complejidad y garantizar que cada interacción con AVI-SPL se perciba como unificada, ágil y eficiente”.
Diseñado para empresas a gran escala, este modelo integrado refuerza la capacidad de AVI-SPL para dar soporte a programas globales de entornos de trabajo digitales. Las principales ventajas incluyen una única plataforma de prestación de servicios y asistencia; ejecución armonizada de proyectos en todos los mercados; mayor capacidad para dar soporte a cuentas multinacionales; toma de decisiones más rápida y capacidad de respuesta y la inversión en personal, infraestructura y centros de experiencia del cliente.
AVI-SPL ya da soporte a muchas de las marcas más importantes del mundo, y este modelo mejora su capacidad para dar respuesta a la creciente demanda de tecnología estandarizada para el lugar de trabajo en toda Europa. “Nuestros clientes necesitan un socio que pueda darles soporte en toda Europa con una calidad y una rapidez constantes; esta estructura lo consigue, respaldada por la escala de un líder mundial”, subraya Kellaway.
La transformación europea de AVI-SPL se alinea con la expansión global en curso liderada por Jeff Faber, vp. senior de la división internacional, a quien Michael Kellaway reportará directamente para garantizar que la estrategia de Europa este integrado con el modelo global de la compañía.
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