Kramer modernizes Mid Ulster Council with AVoIP, centralized control and hybrid meetings

Un ecosistema de control y AVoIP de Kramer totalmente integrado, implementado por el integrador Rea Sound, transforma la sala plenaria y los espacios de reunión del Consejo del Distrito de Mid Ulster (Northern Ireland).

El Consejo del Distrito de Mid Ulster, en Magherafelt (Northern Ireland), ha modernizado su sala del consejo y cinco salas de reuniones asociadas con un ecosistema AV de Kramer totalmente integrado, diseñado para facilitar la gobernanza moderna, la participación híbrida y una gestión optimizada del sistema a través de la plataforma Panta Rhei de última generación de Kramer.

El anterior sistema de conferencias de la sala del consejo se había quedado obsoleto y era poco fiable, incluso propenso a fallos durante reuniones críticas. Besides, carecía de la capacidad para admitir los modernos formatos de participación híbrida o remota que han cobrado cada vez más importancia en las organizaciones del sector público.

A estos problemas se sumaba que la infraestructura heredada requería una reconfiguración manual para cada tipo de reunión, lo que aumentaba significativamente la carga de trabajo del personal. Siguiendo las directrices del Gobierno de Irlanda del Norte, que fomentan la accesibilidad digital y la mejora de las capacidades remotas en todo el sector público, el consejo reconoció la necesidad de una actualización tecnológica integral.

El reto consistía en modernizar la infraestructura de reuniones del consejo preservando al mismo tiempo la integridad de los procedimientos tradicionales en la sala. El sistema también debía adaptarse a las limitaciones arquitectónicas y patrimoniales de la sala, al tiempo que permitía la retransmisión en streaming con calidad profesional, la grabación y la participación remota segura. To carry out the project, el Consejo del Distrito de Mid Ulster se asoció con el integrador de sistemas Rea Sound, con el exigente requisito de completar toda la instalación en un plazo estricto de 90 days, debido a los compromisos de programación del consejo.

Flexibilidad y comodidad

Una de las necesidades fundamentales del Consejo era la capacidad de dar soporte a reuniones tradicionales, híbridas y totalmente remotas con un proceso de configuración de un solo toque que eliminara la configuración manual del sistema.

Garantizar una participación inclusiva era igualmente importante. Los concejales que asistieran de forma remota debían conservar los mismos derechos de intervención y voto que los presentes físicamente en la sala, lo que permitía al Consejo preservar su plena función democrática independientemente del formato de la reunión.

El núcleo de la instalación es un sistema de control Kramer, centrado en un panel táctil Kramer KT-2010 programado a medida que actúa como centro de mando operativo de todo el entorno audiovisual. En estrecha colaboración con el ayuntamiento, Rea Sound desarrolló una programación de control a medida que unifica múltiples tecnologías en una única interfaz intuitiva. El sistema integra un sistema de conferencia inalámbrico de Bosch, una matriz de audio digital de Allen&Heath, screens of Panasonic y Samsung, iluminación LED y la plataforma de distribución AVoIP de Kramer en un entorno cohesionado.

Con un solo toque en el panel de control, el personal puede ahora seleccionar el formato de reunión deseado: traditional, híbrido o totalmente en línea. El sistema configura automáticamente todas las tecnologías necesarias, activando las cámaras, enrutando el audio, ajustando la configuración de las pantallas y controlando la iluminación sin necesidad de conocimientos técnicos especializados.

Roger McMullan, director de Rea Sound, states that “el aspecto más emocionante de este proyecto es la forma innovadora en que se ha reunido todo el equipo audiovisual bajo un único sistema de control inteligente y centralizado. Y en el corazón de esta integración se encuentra el sistema de control de Kramer”.

La distribución de vídeo por toda la instalación corre a cargo de los codificadores y decodificadores AVoIP Kramer, including the KDS-17 y el KDS-100, que proporcionan un enrutamiento de señal flexible y basado en red. La arquitectura basada en IP garantiza una transmisión de vídeo de alta calidad a las pantallas de la sala, al tiempo que admite la retransmisión y la grabación para los participantes remotos. Para proporcionar una gestión de nivel empresarial, la instalación también incorpora la plataforma del ecosistema AV Panta Rhei Kramer.

En combinación con el control de Kramer, he Session Manager de Panta Rhei permite iniciar reuniones de forma unificada, gestionar contenidos, ejecutar aplicaciones de terceros y realizar presentaciones inalámbricas. La plataforma proporciona un acceso seguro a herramientas de colaboración y entornos de conferencia, garantizando que los espacios de reunión puedan admitir fácilmente videoconferencias y flujos de trabajo híbridos.

Además de la funcionalidad orientada al usuario, Panta Rhei ofrece supervisión avanzada de la infraestructura y gestión remota of the system. Los equipos de TI pueden supervisar el estado de los dispositivos, el estado del sistema y el rendimiento en tiempo real a través de una interfaz centralizada, lo que permite identificar y resolver posibles problemas antes de que afecten a las reuniones.

“Panta Rhei da al ayuntamiento la confianza de que sus sistemas AV funcionan siempre de forma fiable. La supervisión remota reduce la necesidad de intervención in situ, lo que ahorra tiempo y recursos”, McMullan.

Más allá de la sala principal, se modernizaron otras cinco salas de reuniones con capacidades para reuniones híbridas y se integraron en el mismo ecosistema de Panta Rhei. La formación del personal se simplificó gracias a la implantación de una interfaz de usuario coherente en todos los espacios, lo que permite a los usuarios manejar cualquier sala sin tener que aprender sistemas diferentes.